Obsah
- Historie a vznik našeho platformy
- Gamblerské portfolio a poskytovatelé
- Odměnový systém a VIP program
- Ochrana a regulační rámec
- Platební metody a platby
Historie a vznik našeho platformy
Spustili jsme v roce 2019 s zřetelnou vizí – transformovat on-line casino sektor prostřednictvím inovativního stylu k zákaznickému komfortu. Coby Spinogambino casino stáli jsme od začátku stavěli na pilířích transparentnosti, expresních transakcí a špičkové zákaznické péče. Náš vzestup odstartovala s jednotkou odborníků z gamblerského odvětví, jež rozpoznali, že současní uživatelé chtějí víc než jen běžnou kolekci automatů.
Za začátečních 2 let fungování aktivit jsme expandovali do nad než 15 teritorií a vytvořili jsme komunitu čítající 250 000 pravidelných uživatelů. Tyto statistiky nejsou libovolná – reprezentují důvěru, kterou si naše platforma u hráčů získala díky pravidelnému poskytování kvalitních služeb a férových podmínek.
Gamblerské portfolio a poskytovatelé
Tato hráčská knihovna obsahuje více než 3500 her od top tvůrčích studií. Spolupracujeme výhradně s licencovanými poskytovateli, kteří jsou podrobeni soustavnému auditu externími orgány typu eCOGRA. Veškerá hra v tomto portfoliu prošla detailním testováním generátoru náhody (generátora náhodných čísel), což zajišťuje statistickou spravedlnost veškerého spinu.
Druhy her v naší nabídce
- Videoslotové automaty: Sahající od tradičních ovocně laděných témat až po filmové adaptace s progresivními jackpoty
- Kasinové hry: Black Jack, kolesová hra a punto banco v spoustě verzí včetně EU verzí a USA verzí
- Real-time casino: Real-time streaming z profesionálních studií natáčení s reálnými dealery k dispozici 24/7
- Turnaje a mega výhry: Pravidelné soutěže s zaručenými náhradními fondy čítajícími 100 000 EUR každý měsíc
Dokázaný fakt: Tento standardní návratová míra (Return to Player) napříč celkovými kategoriemi representuje 96,8 %, které nás zařazuje mezi nejvýhodnější on-line casina v celoevropském regionu na základě informací z třetích auditů za rok 2023.
Odměnový systém a VIP program
| Uvítací balíček | 100% do 5 000 CZK + 200 bonus spinů | 35x bonus | 30 dní |
| Dobíjecí bonus | 50% max 2 500 CZK | 30x bonusová hodnota | 14 dnů |
| Cashback program | 10% z každotýdenních ztrát | Nulové požadavků | Neomezeno |
| Elitní odměny | Unikátní nabídky | Různé | Za měsíc |
Naší loyaltový systém funguje na konceptu progresivních úrovní. Jakákoliv sázka vytváří body, jenž postupně zpřístupňují výhradní výhody – od VIP uživatelské podpory až k individuální účetní manažery pro VIP segmenty. Gamblerové na nejlepších úrovních dosahují přístup k turnajům s účastnickými poplatky od 10 000 CZK a luxusním fyzickým odměnám.
Ochrana a právní rámec
Operujeme pod licencemi Curacao eGamingu (#8048/JAZ2019-034), jenž garantuje respektování světových standardů pro čestné play a bezpečí hráčů. Zavedli jsme šifrování na úrovni 256 SSL kódování stejné s finančním sektorem, jenž zajišťuje naprostou bezpečnost všech osobních dat a finančních transakcí.
Prostředky odpovědného hraní
- Limity vkladů: Upravitelné každodenní, týdenní i měsíční stropy pro regulaci výdajů
- Sebevyloučení: Možnost termínovaného nebo trvalého zablokování konta s nejnižší periodou 6 kalendářních měsíců
- Reality check: Automatické notifikace zobrazující čas věnovaný hraním po 60 minut
- Kooperace s institucemi: Aktivní spolupráce s BeGambleAware a GamCare.org pro gamblerové potřebující profesionální pomoc
Transakční metody a transakce
Nabízíme spektrum transakčních metod obsahující klasické bankovní převody, karty Visa/Mastercard, elektronické peněženky jako Skrill a Neteller služby, a digitální měny jako jsou BTC a Etherea. Spodní vklad je 100 CZK, kdežto výběry realizujeme běžně do 24 hodin pro elektronické peněženky a 3 až 5 provozních dnů pro bankovní transfery.
Náš systém bezplatných poplatků na platby značí, že gamblerové dostanou 100 % vlastních výhry bez žádných srážek. Měsíční limit výběrů pro běžné účty je stanoven na 500 000 CZK, přičemž VIP hráči nedisponují nulovými omezení. Ověření identity nastává prostřednictvím KYC procedurou nařizujícího doklad totožnosti a potvrzení adresy, běžná procedura trvá maximálně 12 hodin.
Coby moderní herní destinace průběžně inovujeme naši nabídku dle zpětné vazby od komunity. Periodické aktualizace titulů, sezóně vázané promoce a turnaje s zajištěnými prize balíčky vytváří dynamické prostředí, kde se jakýkoli hráč může cítit oceněn. Tento cíl setrvává prostý – dodávat špičkový zážitek, jenž propojuje zábavu s odpovědností a ochranou na prvním místě.
